FAQ
よくある質問
ご予約について
Q1.予約方法を教えてください
お電話、ライン、ご来店いただく形でご予約を承っております。
インスタグラム等のSNSのメッセージ、コメント欄からのご予約は承っておりませんのでよろしくお願いいたします。
Q2.予約時間に遅れても良いですか?
30分以内の遅れでしたら、お電話、又はラインでご連絡いただければお待ちしております。
30分以上ですとご予約状況によりお断りすることもございますのでご了承ください。
Q3.予約のキャンセルはできますか?
突然の体調不良はや無負えないです。できるだけお早めにご連絡ください。しかし、当日キャンセルが度重なるお客様は次回以降のご予約をお受けできない場合もございますのでご注意くださいませ。
トリミングについて
Q1.トリミングにかかる時間はどれくらいですか?
犬種、年齢、大きさによってかかるお時間が違います。
ご来店時に、おおよそのお時間をお知らせいたします。
例トイプードル(3キロ)
シャンプーコース 約2時間
トリミングコース 約3時間から3時間半が目安です。
Q2.混合ワクチン、狂犬病ワクチンを打っていなくてもトリミングできますか?
いいえ、出来ません。
接種が済んでからのトリミングとなります。
ワクチン接種後1週間はトリミングできませんのでご注意ください。
子犬の場合は、混合ワクチン3回目接種から2週間後からトリミングできます。
Q3.何歳までトリミングできますか?
新規のお客様でしたら、持病もない場合14歳くらいかと考えております。
当サロンずっと通われていただいているお客様は、出来る限り綺麗にしてあげたいと思っております。
年を取ると頑固になり、今までは嫌がらなかったことができなくなったりします。
その都度飼い主様とご相談して最善のトリミングを提供して健やかに過ごせるようにご提案させていただきます。
Q4.持病があります、トリミングしていただけますか?
心臓病や椎間板ヘルニア等いろんな病気があります。
食欲があり元気も変わりなく主治医の許可があればトリミングできますが、トリミング中、トリミング後の体調不良、持病悪化の責任は取りかねます。
主治医とよくご相談くださいませ。
Q5.トリミング後はどのようなことに気を付ければよいでしょうか?
トリミング後は、お家で静かに過ごさせてあげてください。
冬場は身体が冷えやすいため、暖かくしてあげてください。
子犬のファーストトリミング、又は新規のご来店のお客様は慣れない場所の緊張から下痢、嘔吐、発熱が出る子もおられます。
静かに休ませてあげてください。
とても稀なことですが特異体質や、季節の変わり目等の環境の変化などで身体が敏感になりシャンプー剤、バリカンの刃などで帰宅後にアレルギー反応を起こし、掻いて皮膚が赤くなったり、血が出るほど搔いてしまい瘡蓋になる子かおります。
アレルギーが出るか出ないかは、トリミング中にはわからないため帰宅後、このようなことがありましたら、かかりつけ医にご相談、又は受診をお願いいたします。
Q6.シャンプーの持ち込みは可能ですか?
はい。
皮膚病などでかかりつけ医から出されたシャンプーを持ってきていただければ使わせていただきますのでお持ちください。
サロンについて
Q1.駐車場はありますか?
はい。
3台ご用意させていただいております。
下記のようになっております。
Q2.クレジット決済はできますか?
はい。
2022年3月よりご利用が可能になりました。
お支払回数は1回のみとなります。